广西日报传媒集团主办

您当前的位置:广西新闻网 > 通讯员之家 > 行业资讯 > 正文

阳和工业新区地税局智能办税服务暖人心

广西新闻网柳州12月6日讯(通讯员 林梦霞 李晶晶)“我们可以实现全智能办税、机器人可以引导办税答复咨询、无人机可以为27家A级纳税人送涉税资料,实现了立体式、全方位的智能办税,实现了服务到家的承诺”刘坚在接受采访时这样形容,作为阳和工业新区地税局的负责人,他感触颇深。

今年以来,阳和工业新区国地税局在合作为民提供便利服务,推进“放管服”改革中,做了很多工作,给纳税人带来了实实在在的便利,得到了纳税人的充分认可。

机器人办税很贴心

“你好!我想领购发票?”

“欢迎你到阳和工业新区办税大厅,想领购发票请给我来”。

随着机器人的脚步,就到了自助办税机的旁边,按照说明书就可以自助领到发票,只要对着机器人,告诉自己的需求,它立马就能指引你到智能大厅办税,或者回复的你的询问。

引进机器人办税,既省心又省力,大大解决了人力资源难题,又减轻了大厅工作人员负担。在采访中,正好遇到一位办理房产转让的纳税人,智能机器人告诉纳税人:“阳和工业新区办税厅不受理房产转让办税事宜,请到鱼峰区地税局办理”,确实体现了机器人办税的智能和便捷。

自助办税很智能

阳和工业新区新建的国地税办税大厅,不仅仅是简单的国地税合作办税,而是高度智能化的国地税合作办税。

在这里,纳税人通过VR全景,实现办税全流程引导、纳税人可以享受到全程无人的办税服务,还能享受到24小时自助办税服务。

这是阳和工业新区国地税和最大限度方便税纳税人的最真实的体现。不仅实现了自助办税办事,而且实现了高度智能化,使办税服务的效率更高。

相关文章

高清图集推荐

新闻排行