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“今天我当班”柳州鱼峰法院诉讼服务中心体验记

广西新闻网柳州3月8日讯(记者 莫一科 通讯员 覃柳苏)3月7日上午,柳州市中级人民法院、鱼峰区人民法院联合开展“今天我当班”体验采访活动,邀请众多媒体记者走进鱼峰区法院诉讼服务中心,切身体验一站式、便捷式诉讼服务。

据了解,2013至2017年,鱼峰区法院案件受理数量从4269件急剧上升至10174件,增幅高达138.32%。“面对收案量井喷式增长,鱼峰区法院以立案庭实体裁判权为核心,推行在线立案、民商事案件繁简分流、立案速裁、简案快审、‘1+N’多元化调解等改革举措,提升诉讼服务水平,以应对越来越多的诉讼案件。”鱼峰区法院党组成员、副院长罗华介绍。

“今天我当班”柳州鱼峰法院诉讼服务中心体验记

媒体记者现场体验柳州鱼峰法院诉讼服务中心一站式服务。广西新闻网记者 莫一科 摄

智能立案:搭上信息化服务直通车

“近年来,鱼峰区法院以信息化手段为主要推动力,使一站式立案服务日趋标准化、流程化,构建起线上、线下的立案服务网络,让人排长队也难立案的现象一去不返。”鱼峰区法院立案庭庭长唐月琴说。如唐月琴所说,当天上午,鱼峰区法院诉讼服务中心立案登记区内,前来现场办理业务的人并不多,前后仅有几名市民在等候。

2017年,鱼峰区法院立案登记案件10174件,除进入诉前调解的案件外,其余案件当场立案率达98%以上。据悉,鱼峰区法院下一步将继续深度挖掘网上诉讼服务内容,让数据多跑路,群众少跑腿,打造线上、线下全面融合的诉讼直通服务。

简案速裁:“繁简分流”让办案提速

当天上午9时30分,记者走进诉讼服务中心的第一速裁法庭,全程旁听了朱厚泽法官带领的速裁团队审理的一起买卖合同纠纷案件。

原告黎某林2013年到2016年期间,一直为被告韦某敏做机械配件加工等业务。双方于2017年对账,韦某敏尚欠黎某林货款24359元,且经韦某敏签字确认属实。之后,经黎某林多次催促,韦某敏一直未还清,黎某林遂于2018年1月23日诉至法院,并于同日立案受理。经电话通知、上门送达、邮寄送达等多种方式,才将起诉材料成功送达至韦某敏手中,并初步听取其意见后,案件得以顺利开庭。

“案件开庭不到半个小时就结束了,效率好高呀!”“原告申请庭后调解,所以未当庭宣判,但是审理过程节奏紧凑,法官庭审思路清晰,速裁团队配合默契。”……庭审结束后,旁听的媒体记者交流时一致给予肯定评价。

2017年,鱼峰区法院立案庭、诉讼服务中心收案3379件,结案2890件,分别占全院民商事案件64.09%和58.7%;案件服判息诉率达95.67%,案件平均审理周期为51天。

“五分之一的民商事法官,办结了全院一半以上的民商事案件,可以让其他法官可以集中精力审理更多疑难复杂案件。”唐月琴表示。

“今天我当班”柳州鱼峰法院诉讼服务中心体验记

媒体记者现场体验柳州鱼峰法院诉讼服务中心一站式服务。广西新闻网记者 莫一科 摄

多元调解:“1+N”模式促纠纷化解

“为什么叫第三方调解?”当天上午10时30分左右,记者在法院工作人员引领下,带着疑惑步入位于二楼的第三方调解区。

在第三方调解区的律师调解室内,来自广西传金律师事务所的实习律师何丽君已促成一起民间借贷纠纷案初步达成调解意向。在鱼峰区法院立案庭副庭长、调解团队负责人周灿的组织下,双方当事人正就调解协议细节进行完善。在旁边的人民调解员调解室,全国优秀人民调解员邬卫红、黄炜生正在就一起麻将馆噪音扰民引发的健康权纠纷案件进行调解。

周灿法官解惑说,律师、人民调解员是法院引入诉讼服务中心的第三方力量,改变了法院、法官孤军奋战的局面,从而形成由法院主导、多方参与的“1+N”大调解模式。

2016年3月,鱼峰区法院成立律师实践基地,引入实习律师协助法院开展诉前调解、参与化解涉诉信访案件。据介绍,鱼峰区法院成为广西首家提供律师每日坐班免费咨询的法院。2017年2月,鱼峰区法院又引进人民调解员、退休法官加入“1+N”多元化调解团队。目前,调解团队由1名员额法官带领2名法官助理、2名实习律师、2名人民调解员组成。

鱼峰区法院党组书记、院长罗金新表示,信息技术创新,给予了法院全新的动力和不断进取的源泉;“繁简分流”改革,解放了生产力,提高了办案质效;多元化调解,使法院诉讼服务更加人性化,让群众得到更多的司法获得感。

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